个人信息保护方针

1.个人信息保护方针

Nowhere有限公司(以下简称“本公司”)深知个人信息是个人的重要资产,并且保护个人信息是本公司的重大责任。
本公司将严格遵守相关法律法规及其他规定,明确个人信息的使用目的,采取适当方式收集、使用和提供个人信息,建立完善的管理体系和安全机制,并持续改进。

  • 遵守关于个人信息保护的法律法规、国家政策及相关标准。明确个人信息的使用目的、采取适当方式进行收集、使用及提供。
  • 除法律规定的情况外、个人信息仅用于明确的目的范围内。
  • 未经本人同意、不会向第三方提供个人信息、除法律规定的情况外。
  • 在组织、物理、人事和技术方面采取适当的措施、确保信息安全。
  • 制定并传播个人信息保护规则、开展教育培训、确保正确处理个人信息。
  • 进行个人信息处理和管理体系的定期检查、并持续改进和优化。
  • 在委托第三方处理个人信息时、充分审查其资质、并确保严格的信息管理。
  • 根据法律法规的规定、回应个人关于信息公开、更正、补充、删除或使用目的通知的请求、并妥善处理相关咨询或投诉。

2.个人信息的使用目的

本公司将收集的个人信息用于以下用途、或根据具体情况另行通知并明确用途。
个人信息的提供是自愿的、但如果不提供某些信息、可能无法满足您的咨询请求或提供某些服务、敬请理解。
此外、在需要保护本公司的权利、或因法律程序、法院命令及其他法律要求时、本公司可能会使用收集的个人信息。

(1) 客户或用户的个人信息

  • 客户及用户管理
  • 活动、促销及问卷调查的实施
  • 本公司服务或网站运营所需的通知(包括电子邮件)
  • 本公司产品的广告宣传及销售推广(包括电子邮件)
  • 电子邮件通讯订阅
  • 物流及配送相关业务
  • 账单计算及费用支付
  • 积分服务的提供
  • 会员及用户发布信息的展示
  • 客户咨询及售后服务支持
  • 市场数据研究分析、新服务开发、提供给业务合作伙伴的统计资料
  • 技术问题排查及服务质量提升
  • 履行合同或法律规定的权利和义务

(2) 招聘应聘者的个人信息

  • 招聘选拔及相关事务联系
  • 提供招聘活动的相关信息

(3) 员工及退休员工及其家属的个人信息

  • 人事管理(入职管理、人事调动、晋升评估、休假及离职管理、职业规划、外派、员工培训)
  • 劳务管理、薪酬管理(考勤管理、工资及奖金支付、个人信息管理)
  • 经营管理(风险管理、危机管理、隐私管理、合规管理、审计及认证等)
  • IT 管理(公司设备的分配与管理)
  • 财务管理(财务规划、费用报销及其他财务相关手续)
  • 福利管理(雇佣保险、健康保险、养老保险、健康管理及其他福利制度)
  • 健康管理(定期健康检查、心理健康管理、长期缺勤管理)
  • 业务拓展及品牌宣传(市场营销及招聘宣传)
  • 综合事务管理(邮件管理、文档管理)
  • 其他本公司业务相关事务(各类通知及联络)
  • 法律要求的合规管理(税务申报、年终调整等)

(4) 供应商、业务合作伙伴及其他相关公司的个人信息

  • 维护及管理良好的业务合作关系
  • 相关业务及合同履行
  • 活动策划及举办
  • 交易相关支付及其他手续

(5) 对于本公司及本公司产品、服务进行咨询或提出请求的个人信息

  • 回应客户咨询
  • 记录及管理咨询内容
  • 改善客户服务体验

(6) 受托处理其他企业的个人信息

  • 履行受托业务的相关操作

3.个人信息的处理

(1) 个人信息的管理

本公司将保持用户的个人信息准确和最新、并采取必要的措施、防止未经授权的访问、丢失、损坏、篡改或泄露。
同时、我们将采取安全措施、包括维护安全系统、建立信息管理体系及对员工进行必要的培训、以确保个人信息的严格管理。

(2) 个人信息的第三方提供

本公司不会向第三方提供或公开收集的个人信息、除非符合以下情况:

  • 已获得本人事先同意
  • 符合法律规定的特殊情况、如《个人信息保护法》第23条第1款第1至4项的例外情况
  • 符合《个人信息保护法》第23条第2款(OptOut 机制、敏感信息除外)或第5款第1至3项(外包、业务继承或联合使用)
  • 为了保护公司权利、或履行法律程序、法院命令、法律要求
  • 在公司平台上进行商品销售等业务的合作伙伴、获取必要的个人信息(如收货地址、姓名、联系方式等)
  • 在招聘过程中、将基本信息(姓名、联系方式、职务等)提供给招聘机构等。

(3) 个人信息的联合使用

■个人信息项目

  • 姓名、地址、出生日期、家庭信息、联系方式、职业等基本信息
  • 其他必要的个人信息(包括公司自行收集的信息、外部来源获取的信息、以及结合前述信息的数据)

■管理责任方
Nowhere有限公司

(4) 个人信息的委托处理

本公司可能会将部分或全部个人信息的处理业务委托给第三方、
以实现本隐私政策第2条所述的使用目的、并确保受托方严格遵守信息安全管理要求。

(5) 匿名化信息的处理

本公司可能在部分业务中使用匿名化信息。
在处理匿名化信息时、我们将充分考虑用户权益、并按照相关法律法规采取适当的措施、确保数据的合理使用。

4.个人信息的公开、修改及删除请求

针对本公司持有的“个人信息数据”、用户可依据法律规定申请信息的公开、更正、追加、删除、使用限制或停止提供给第三方(以下简称“信息公开申请”)。 若因法律要求或公司规定无法满足用户请求、本公司可能会拒绝申请、敬请理解。

信息公开申请流程

请将申请文件及相关身份验证材料邮寄至以下地址:
必要文件
个人身份验证材料(护照、居民身份证、健康保险证、驾照等)
若由代理人代为申请、需提供代理人相关证明材料或委托书

请求公开等不收取任何费用、但请注意、请求者将请求寄送至本公司时产生的邮费等将由请求者承担。 一旦我们收到您的发票、我们将进行核查并依法及公司规定进行处理。

■邮寄地址
〒1500044 东京都涩谷区圆山町288 第18宫庭公寓104号
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